Nettoyage de logement insalubre à Dunkerque
Déchets accumulés, mouches et asticots, moisissures, odeurs qui passent dans les parties communes, suites d’une infestation : nous nettoyons, nous désinfectons et nous traitons l’odeur. Une quinzaine de chantiers de ce type par an sur le Dunkerquois.
Demander un devis06 68 12 53 64
Intervention sous 48 h en cas d’urgenceAucune sous-traitance : nos équipes, nos produitsTenues et camion banalisés, aucune mention visibleAttestation de décontamination sur demande
Une quinzaine de chantiers par an sur le secteur
Nous n’apprenons pas le métier sur votre logement. À Dunkerque et dans les communes voisines, le nettoyage de logement insalubre fait partie de notre quotidien, et nos équipes sont formées pour ça : produits professionnels, protocole strict, et une discrétion qui ne se discute pas.
- Propriétaires bailleurs
- Locataires et familles
- Syndics et agences
- Tutelles et curatelles
- Bailleurs sociaux
- Services hygiène et salubrité
Décrivez-nous la situation
Commune, type de logement, état : aucun détail ne nous choque. Nous en avons vu d’autres.
Nettoyer, décontaminer, puis supprimer l’odeur
Trois temps distincts, dans cet ordre. En inverser un seul, et le résultat ne tient pas.
1. Évacuation des déchets et de ce qui ne peut pas être assaini
Nous commençons par sortir ce qui nourrit le problème : déchets ménagers, denrées périmées, contenu du réfrigérateur. Un appareil trop souillé est vidé puis évacué, et nous remplaçons les éléments qu’aucun produit ne peut récupérer : une lunette de WC en mousse, par exemple, est impossible à nettoyer correctement et doit être changée.
Le linge à conserver est mis en sacs à part, jamais mêlé aux déchets. Les papiers et objets personnels sont également mis de côté pour être remis au client.
2. Décontamination par pulvérisation, avant de toucher quoi que ce soit
Avant de nettoyer, nous pulvérisons un produit virucide, bactéricide et fongicide sur l’ensemble des surfaces. Ce n’est pas une finition, c’est une mesure de sécurité : un logement insalubre peut abriter des éléments pathogènes, et nos opérateurs doivent pouvoir travailler sans risque.
Ensuite seulement vient le nettoyage, avec un détergent-désinfectant professionnel de gamme hospitalière : cuisine, sanitaires, sols, surfaces, puis l’intégralité du logement. Nous sommes titulaires du Certibiocide, ce qui nous autorise à employer ces produits et à délivrer une attestation de décontamination.
3. Neutralisation des odeurs par ozone ou nébulisation
Une odeur d’insalubrité ne part pas au nettoyage. Elle s’est fixée dans les textiles, les plinthes, les gaines et l’air lui-même. Nous terminons donc par un traitement à l’ozone, ou par nébulisation selon le volume, pour supprimer les odeurs résiduelles au lieu de les masquer.
C’est ce qui fait la différence quand le problème a débordé dans les parties communes et que le voisinage s’est plaint : le logement doit être neutre, pas parfumé.
Chaque revêtement a sa méthode
C’est le point où l’on distingue une entreprise formée d’une équipe improvisée. Un parquet flottant se nettoie avec précaution, jamais à grande eau. Un jonc de mer ne supporte qu’une faible humidité : trop d’eau et il se tache d’auréoles, de la vapeur sèche et il rétrécit. Nous le brossons à la main, à poil doux et au savon sec, puis nous aspirons.
Et nous ne sortons pas la monobrosse ou l’autolaveuse par principe : sur beaucoup de logements dunkerquois, le support ne s’y prête pas, et l’outil ferait plus de dégâts que de bien.
Après une infestation de cafards ou de punaises de lit
C’est une demande récurrente sur le secteur, et il faut être clair sur le partage des rôles. Le traitement de l’infestation relève de la désinsectisation, un métier distinct, pour lequel nous travaillons avec un partenaire. Notre part, c’est la décontamination et le nettoyage complet qui suivent.
L’ordre est non négociable : nettoyer avant que le traitement ait été fait ne sert à rien, et traiter un logement encombré de déchets ne sert pas à grand-chose non plus. Nous vous disons dans quel ordre procéder, même quand cela nous fait repasser plus tard.
Discrétion, parce que le voisinage a souvent déjà parlé
Dans la plupart de ces dossiers, l’alerte est venue des voisins. Il n’est pas question d’en rajouter : camion banalisé, tenues neutres, aucune mention visible de la nature de l’intervention.
Dans un immeuble ou une résidence, nous protégeons les parties communes et nous organisons les rotations pour limiter la gêne. Le locataire, ou le propriétaire, devra continuer à croiser ses voisins après notre départ.
Deux chantiers dans l’agglomération dunkerquoise
Des interventions réelles, décrites sans aucun élément permettant d’identifier les personnes concernées.
Studio à Grande-Synthe : une journée, désinfection et ozone
Une propriétaire nous a contactés pour un studio situé à Grande-Synthe, à environ six kilomètres de Dunkerque, qu’elle louait depuis plusieurs années. Le logement était resté inoccupé plusieurs mois. Il se trouvait au rez-de-chaussée d’une résidence étudiante, et ce sont les voisins qui ont donné l’alerte : une odeur avait commencé à se diffuser dans les parties communes.
À l’intérieur, des déchets ménagers et alimentaires, et des mouches qui commençaient à envahir la pièce. Le volume à évacuer était faible : essentiellement le réfrigérateur, vidé puis sorti. Nous avons nettoyé la cuisine, les sanitaires et l’intégralité du logement, puis désinfecté au produit bactéricide et décontaminant. La lunette des toilettes, en mousse, était impossible à assainir : nous l’avons remplacée. Le linge à conserver a été mis en sacs à part.
Nous avons terminé par un traitement à l’ozone pour supprimer les dernières odeurs. Le logement n’était pas dégradé et la propriétaire souhaitait assurer elle-même la remise en état : nous nous sommes donc arrêtés au nettoyage et à la désinfection. Une journée d’intervention, en toute discrétion et dans le respect des parties communes.
« Merci pour tout, je ne sais pas comment nous aurions fait sans vous. »
Maisonnette à Coudekerque-Branche : après une infestation, sur mandat d’une curatelle
Nous sommes intervenus à Coudekerque-Branche, à deux kilomètres de Dunkerque, dans une petite maison à nettoyer et à désinfecter après une infestation de cafards et de punaises de lit. Le degré d’insalubrité était modéré au regard de ce que nous voyons habituellement, mais le logement était très sale. C’est une curatelle qui nous a mandatés.
La première difficulté était l’accès : la maison se trouvait dans une impasse, et le stationnement a demandé une vraie organisation. Nous avons ensuite décontaminé toutes les surfaces par pulvérisation d’un produit virucide et bactéricide, afin de travailler en sécurité, avant de les nettoyer avec notre détergent-désinfectant professionnel habituel.
Les sols ont demandé le plus d’attention. Le séjour était en parquet flottant : nettoyage en précision, jamais en pleine eau. La chambre était recouverte de jonc de mer, un revêtement qui ne se nettoie qu’à faible humidité — trop d’eau et il garde des auréoles, de la vapeur sèche et il rétrécit. Nous l’avons brossé à la main, à poil doux et au savon sec, puis aspiré. Inutile ici de sortir monobrosse ou autolaveuse : les supports ne s’y prêtaient pas. Le locataire comme la curatelle se sont montrés très satisfaits du résultat.


Pureos est titulaire du Certibiocide. Cette certification, délivrée après formation, autorise l’usage professionnel des produits biocides et atteste de la maîtrise de leurs risques et de leurs règles d’emploi. Sur un logement insalubre, c’est ce qui nous permet de désinfecter légalement, de traiter les moisissures et de remettre une attestation de décontamination à un bailleur, un syndic, une assurance ou un service hygiène et salubrité.
Délais et organisation sur le Dunkerquois
- Délai : sous 48 h en urgence, 2 à 7 jours pour un chantier planifié
- Durée : d’une journée pour un studio à plusieurs jours selon l’état
- Fréquence : une quinzaine de chantiers de ce type par an sur le secteur
- Sous-traitance : aucune, hors dératisation et désinsectisation
- Odeurs : traitées par ozone ou nébulisation, pas masquées
- Paiement : devis gratuit, aucun acompte, aucune avance de frais
Nous venons voir avant de chiffrer dès que c’est possible, et nous pouvons établir un devis à distance quand la situation ou l’interlocuteur l’impose — une famille éloignée, un mandataire, un propriétaire qui n’habite pas le département. Dans ce cas, quelques photos et un échange téléphonique suffisent généralement à cadrer le chantier.
Logement insalubre à Dunkerque : vos questions
Faites-vous vraiment ce type de chantier à Dunkerque ?
Oui, sans difficulté : nous réalisons une quinzaine de nettoyages de logements insalubres par an à Dunkerque et dans les communes voisines. Nous ne faisons aucune sous-traitance, ce qui nous permet de tenir à la fois la qualité de service et le prix, et d’assurer la même discrétion sur chaque chantier.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Sous 48 heures en cas d’urgence, et dans un délai de deux à sept jours pour un chantier planifié. Si une mise en demeure, un état des lieux ou une relocation vous impose une date, dites-le : nous organisons la planification en fonction de cette échéance.
Les voisins se plaignent des odeurs dans les parties communes. Que pouvez-vous faire ?
C’est souvent par là que tout commence : l’odeur passe sous la porte et c’est le voisinage qui alerte. Une fois les déchets évacués et les surfaces nettoyées, nous désinfectons, puis nous traitons les odeurs résiduelles par ozone. L’ozone pénètre là où un nettoyage ne va pas : plinthes, gaines, textiles, air ambiant. Nous intervenons aussi dans les parties communes lorsque c’est nécessaire.
Nettoyez-vous après une infestation de cafards ou de punaises de lit ?
Oui, c’est une demande fréquente sur le secteur. Nous décontaminons toutes les surfaces par pulvérisation d’un produit virucide et bactéricide, puis nous nettoyons avec un détergent-désinfectant professionnel. En revanche, le traitement de l’infestation elle-même relève de la désinsectisation, un autre métier : nous travaillons sur ce point avec un partenaire, et l’ordre compte, car un nettoyage fait avant le traitement ne sert à rien.
Mes sols sont fragiles. Comment procédez-vous ?
Chaque revêtement a sa méthode, et c’est là que se joue la différence entre un nettoyage et un dégât. Un parquet flottant ne se lave jamais à grande eau. Un jonc de mer se nettoie uniquement à faible humidité, sans vapeur sèche qui le ferait rétrécir et sans excès d’eau qui laisserait des auréoles : nous le brossons à la main, à poil doux et au savon sec, avant d’aspirer. Et nous ne sortons monobrosse ou autolaveuse que si le support s’y prête.
Faites-vous aussi la remise en état après le nettoyage ?
Oui, nous la proposons, mais elle n’est pas systématique. Sur un studio de l’agglomération, le propriétaire a préféré s’en charger lui-même et le logement n’était pas dégradé : nous nous sommes arrêtés au nettoyage et à la désinfection. Nous remplaçons en revanche systématiquement ce qui ne peut pas être assaini, comme une lunette de WC en mousse, impossible à nettoyer correctement.
Qui peut commander l’intervention ?
Un propriétaire bailleur, un locataire, une famille, un syndic, une agence immobilière, un bailleur social, un mandataire judiciaire, une tutelle ou une curatelle. Plusieurs de nos chantiers dunkerquois nous arrivent par une curatelle ou par un propriétaire qui découvre l’état du logement entre deux locations. Le devis et la facture sont adressés au bon interlocuteur, y compris à distance.
Remettez-vous une attestation de décontamination ?
Oui, sur demande. Nous sommes titulaires du Certibiocide, ce qui nous autorise à employer les produits biocides à titre professionnel et à délivrer une attestation de décontamination. C’est souvent ce document qui débloque un dossier auprès d’un bailleur, d’un syndic, d’une assurance ou d’un service hygiène et salubrité.
Où nous intervenons autour de Dunkerque
Nous nettoyons les logements insalubres à Dunkerque et dans toute l’agglomération :
- Dunkerque
- Malo-les-Bains
- Rosendaël
- Petite-Synthe
- Saint-Pol-sur-Mer
- Fort-Mardyck
- Coudekerque-Branche
- Grande-Synthe
- Cappelle-la-Grande
- Téteghem-Coudekerque-Village
- Leffrinckoucke
- Bray-Dunes
- Zuydcoote
- Armbouts-Cappel
- Loon-Plage
- Gravelines
- Bergues
Nos autres prestations sur le secteur : débarras après succession à Dunkerque, nettoyage après décès à Dunkerque, syndrome de Diogène à Dunkerque. Voir aussi la page Dunkerque et son agglomération, nos services nettoyage Diogène et logement insalubre et désinfection, et la même prestation à Calais et à Arras. Pour un devis, appelez le 06 68 12 53 64.
Un logement insalubre à remettre en état à Dunkerque ?
Appelez-nous. Devis gratuit, intervention sous 48 h en urgence, et aucun jugement.