Débarras après succession à Dunkerque

Premier échange et visite d’évaluation

Le notaire, l’héritier ou l’agence nous expose la situation. Nous organisons une visite sur place pour évaluer le volume à débarrasser et, surtout, les contraintes d’accès : étage, présence d’un ascenseur, largeur de l’escalier, cour intérieure ou stationnement sur rue, cave et combles à vider.

Quand personne ne peut nous ouvrir, nous établissons le devis à distance à partir de quelques photographies et d’un échange téléphonique.

Devis adressé à l’étude ou aux héritiers

Le devis détaillé part à l’étude notariale ou à l’héritier désigné, selon l’organisation du dossier. Il est gratuit, et nous ne demandons ni acompte ni avance de frais : la facture est réglée par la succession.

Une fois le devis accepté, nous planifions le chantier. Sur une maison de Rosendaël, nous sommes intervenus cinq jours après l’accord.

Récupération des clés et débarras

Nous récupérons les clés directement à l’étude, ou auprès de la personne désignée. Le logement est protégé avant le premier carton, puis vidé de son mobilier, de son électroménager, du contenu des placards, de la cave, du grenier et des combles.

Le tri se fait au fur et à mesure : papiers et photos de famille de côté pour les héritiers, objets réemployables séparés des déchets, ferraille et métaux isolés.

Nettoyage, photos du bien vide, restitution des clés

Une fois le logement vidé, nous nettoyons les sols et nous contrôlons chaque pièce, de la cuisine à la salle de bains. Si l’état du bien demande plus qu’un nettoyage d’entretien, nous le disons franchement plutôt que de le laisser découvrir à l’agence.

Nous prenons ensuite des photographies du logement vide, que nous transmettons aux héritiers, et nous restituons les clés à l’étude. Le bien est prêt pour les visites.

Maison bourgeoise à Rosendaël : 50 m³ en trois jours, sur mandat du notaire

Un notaire chargé d’une succession nous a contactés pour organiser le débarras d’une maison bourgeoise du secteur de Rosendaël, à Dunkerque. Les héritiers venaient de récupérer le bien et souhaitaient le mettre en vente. Il fallait vider entièrement la maison : mobilier, objets personnels, contenu des placards et affaires stockées dans les combles.

Après un premier échange avec l’étude, nous avons organisé une visite pour évaluer le volume et les contraintes d’accès. Le devis a été transmis aux héritiers puis accepté, et nous sommes intervenus cinq jours plus tard. Le jour du chantier, nous avons récupéré les clés directement auprès du notaire. La maison disposait d’une cour intérieure, ce qui nous a permis de stationner à proximité et d’enchaîner les rotations pendant le chargement. Trois jours de travail, environ 50 m³ de mobilier, d’encombrants et d’effets personnels évacués.

La principale difficulté n’était pas le volume mais la protection de la maison. Le parquet massif verni de l’étage était particulièrement sensible aux rayures, tout comme l’escalier en bois. Nous avons également protégé la rampe et les murs de la cage d’escalier, dont la tapisserie avait été récemment refaite. Couvertures antidérapantes et protections adaptées ont été installées avant la première manipulation. Certains meubles anciens ne pouvaient pas passer dans l’escalier sans risque : nous les avons démontés, ou réduits, directement dans la cour.

Une grande partie des objets était encore en bon état. Nous avons donc pris le temps de trier pour privilégier le réemploi : environ les trois quarts du contenu récupérable ont été orientés vers des associations locales de réemploi et de solidarité. La maison étant globalement bien entretenue, aucun nettoyage lourd n’a été nécessaire : nous avons nettoyé les sols et vérifié l’ensemble des pièces. En fin de prestation, nous avons photographié la maison vide pour les héritiers et restitué les clés à l’étude. Les héritiers comme le notaire, avec lequel nous avions déjà travaillé sur d’autres dossiers, se sont montrés satisfaits.

Appartement en centre-ville : 30 m³, troisième étage sans ascenseur

Une famille nous a contactés après le décès de leur mère, propriétaire d’un appartement du centre-ville de Dunkerque. Les héritiers souhaitaient vendre et devaient donc vider entièrement le logement avant de le remettre sur le marché. L’appartement se trouvait au troisième étage d’un immeuble ancien, sans ascenseur. Occupé depuis de nombreuses années, il contenait encore l’ensemble du mobilier, l’électroménager, la vaisselle, les vêtements et de nombreux effets personnels. La famille, qui habitait en dehors du département, ne pouvait pas s’en charger elle-même.

Nous avons fait le tour des pièces et vérifié les conditions d’accès avant d’établir un devis détaillé, accepté par les héritiers, puis nous sommes intervenus quelques jours plus tard. Deux jours de travail, environ 30 m³ à évacuer.

La difficulté était l’accès. L’escalier était étroit et comportait plusieurs virages : nous avons commencé par protéger les parties communes et les zones de passage, pour ne pas abîmer les murs, les marches et les rambardes. Plusieurs meubles ne pouvaient pas être descendus en l’état, et nous avons démonté une grande armoire, un buffet ancien et plusieurs éléments de literie. Les plus encombrants ont été manipulés à plusieurs. Le logement ne disposant ni de cour ni de place privative, nous avons organisé les rotations de chargement pour limiter la gêne occasionnée aux riverains et éviter de bloquer la circulation.

Comme sur chacune de nos interventions, nous avons trié. Les documents personnels et les photographies de famille ont été mis de côté pour être remis aux héritiers. Les vêtements, la vaisselle et les petits objets en bon état ont été séparés des déchets, et une partie importante du mobilier récupérable a pu être orientée vers des associations de réemploi. Au terme des deux journées, l’appartement était entièrement vidé : nous avons nettoyé les sols, contrôlé chaque pièce, puis transmis des photographies du logement vide à la famille, qui a pu constater le résultat sans se déplacer jusqu’à Dunkerque.