Nettoyage de logement insalubre à Arras
Logement dégradé, déchets accumulés, moisissures, odeurs, nuisibles : nous désencombrons, nettoyons et désinfectons pour rendre le logement sain. C’est la demande n° 1 que nous recevons sur Arras.
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Intervention possible sous 48 h selon l’urgenceRecommandés par la Communauté urbaine d’ArrasDéjà intervenus sur demande de l’ARSCertibiocide · véhicule non floqué
Une entreprise de nettoyage de logements insalubres à Arras
Nous intervenons sur l’Arrageois depuis deux ans, environ 80 chantiers par an, et l’insalubrité est de loin la première demande du secteur. Nous sommes régulièrement recommandés par la Communauté urbaine d’Arras, qui oriente les familles vers des entreprises fiables, et nous sommes déjà intervenus à la demande de l’ARS.
Nous travaillons aussi avec le principal bailleur de la ville, avec des mandataires judiciaires, des associations de curatelle et des associations d’insertion locales.
- Communauté urbaine d’Arras
- ARS et services d’hygiène
- Bailleurs sociaux et privés
- Curatelles et tutelles
- Familles et proches
Un logement insalubre à Arras ?
Commune, étage, état des lieux : quelques lignes suffisent pour un premier retour.
Les situations d’insalubrité que nous rencontrons à Arras
Rarement un seul problème à la fois : c’est presque toujours une accumulation de causes.
Déchets alimentaires, mouches et odeurs
C’est le cas le plus fréquent, et souvent le plus mal compris. Des sacs de déchets qui s’accumulent, pourrissent, et une infestation de mouches qui suit en quelques jours. Les traces se retrouvent jusque sur les plafonds.
Nous éliminons les insectes, nettoyons les traces, évacuons les déchets en filière spécialisée, puis nettoyons toutes les surfaces du logement avec des produits bactéricides. Le logement est rendu sain, pas seulement vidé.
Moisissures : traiter la cause, pas seulement la tache
Lessiver un mur moisi sans chercher pourquoi il moisit ne sert à rien : la moisissure revient. Dans un appartement d’Achicourt, nous avons constaté que les bouches d’aération étaient obstruées par l’encombrement, ce qui empêchait toute circulation d’air.
Nous avons donc désencombré, rangé, nettoyé les bouches et le système d’aération, puis lessivé les murs impactés. C’est l’ordre des opérations qui fait que le résultat tient dans le temps.
Les points d’apport volontaire, un problème réel à Arras
Dans plusieurs quartiers de l’agglomération, les bacs individuels ont été remplacés par des points d’apport volontaire, où les habitants doivent porter eux-mêmes leurs déchets. Pour une personne âgée ou qui marche difficilement, c’est tout simplement impossible.
Les sacs restent alors dans un couloir, un garage ou sur un balcon, et une situation d’insalubrité s’installe sans que personne ne l’ait voulue. Nous intervenons régulièrement pour ce motif, y compris pour de petits volumes et de façon récurrente si besoin.
Nuisibles : nous travaillons avec des partenaires locaux
Punaises de lit, cafards, rongeurs : nous avons déjà traité ces situations et nous travaillons avec des partenaires locaux et fiables pour la désinsectisation ou la dératisation elle-même. Nous garantissons toujours notre travail.
L’ordre compte également ici : dans un logement saturé, un traitement chimique échouera parce que le produit n’atteint pas les surfaces. Il faut d’abord désencombrer, puis traiter. Voir notre page désinfection et décontamination.
Curatelles et mandataires judiciaires : le droit de retrait
Une bonne part de nos chantiers sur Arras vient des mandataires judiciaires à la protection des majeurs, et le motif est souvent le même : un technicien a exercé son droit de retrait lors d’une visite d’entretien, chaudière, canalisations ou autre, parce que le logement était inaccessible ou dangereux.
Le logement doit alors être remis en état pour que la visite réglementaire puisse avoir lieu. Nous connaissons la procédure : devis détaillé en amont, facturation au bon interlocuteur, compte rendu d’intervention si nécessaire.
Discrétion : véhicule banalisé et horaires de bureau
Dans un immeuble, l’insalubrité est un sujet de voisinage. Nous intervenons en utilitaire non floqué, qui passe partout, et nous pouvons caler le chantier sur les horaires de bureau, quand les allées et venues passent inaperçues.
Dans un appartement d’Achicourt situé au 5e étage sans ascenseur, c’est exactement ce que nous avons fait, et la personne n’a eu à subir aucun regard.
Trois chantiers d’insalubrité à Arras et dans l’Arrageois
Des interventions réelles, décrites sans aucun élément permettant d’identifier les personnes concernées.
Logement locatif à Arras, plus de 50 m³ évacués
Logement laissé par un locataire, encombré du sol au plafond, cave comprise. Le propriétaire devait pouvoir le remettre en location.
Tout a été trié pour partir dans les bonnes filières : verre, déchets industriels banals, mobilier, électroménager. Plus de 50 m³ évacués, puis nettoyage complet et désinfection. Le logement a pu être reloué.
Appartement au 5e étage sans ascenseur à Achicourt
Chantier commandé par une association de curatelle dédiée à la protection des majeurs vulnérables. L’occupante, une dame d’une soixantaine d’années, s’était vu conseiller de désencombrer son T4 après une infestation de punaises de lit.
En venant faire le devis, j’ai constaté des moisissures sur les murs. Nous avons évacué environ 10 m³ de déchets alimentaires, nettoyé les sols et lessivé les murs touchés. La moisissure venait d’un encombrement devant les bouches d’aération : nous avons donc tout rangé, puis nettoyé les bouches et le système d’aération. Logement rendu sain et propre en deux jours à deux opérateurs, sur horaires de bureau et en véhicule non floqué pour rester discrets.
Maison familiale à Beaurains, signalement et infestation de mouches
Une infirmière avait signalé la situation à des associations locales, qui ont saisi la Communauté urbaine d’Arras. Celle-ci nous a recommandés à la fille du couple âgé concerné.
Dans ce quartier, les bacs individuels avaient été remplacés par des points d’apport volontaire. Les parents, âgés et ayant des difficultés à marcher, n’avaient plus pu porter leurs déchets : les sacs s’étaient accumulés, avaient pourri, et une infestation de mouches s’était installée. Nous avons éliminé les insectes, nettoyé les traces jusque sur les plafonds, évacué les déchets en filière spécialisée, puis nettoyé toutes les surfaces de la maison avec des produits bactéricides. Le garage a également été débarrassé.
Pureos est titulaire du Certibiocide. Cette certification, délivrée après formation, autorise l’utilisation professionnelle des produits biocides et atteste de la maîtrise de leurs risques et de leurs règles d’emploi. Sur un logement insalubre, c’est ce qui nous permet d’appliquer des bactéricides en toute sécurité et en toute légalité, et de remettre une attestation d’intervention à un bailleur, un syndic ou une administration.
Délais et organisation sur le secteur d’Arras
- Délai : intervention possible sous 48 heures selon l’urgence de la demande
- Durée : d’une à deux journées pour un appartement, plus sur une maison avec dépendances
- Volumes : de 10 m³ pour un désencombrement ciblé à plus de 50 m³ pour un logement entier
- Prescripteurs : CUA, ARS, bailleurs, curatelles, associations, familles
- Discrétion : utilitaire non floqué, horaires adaptables
- Petits volumes acceptés : y compris de façon récurrente pour les personnes âgées
Arras est à moins de 30 minutes de nos locaux de Liévin, et nous disposons de comptes professionnels dans les déchèteries du secteur : la Flute à Dainville, Baudelet Environnement, et celle de Saint-Laurent-Blangy gérée par le SMAV, la seule de la Communauté urbaine ouverte aux professionnels. Concrètement, cela veut dire aucun camion refusé à l’entrée et aucune demi-journée perdue sur votre chantier.
Logement insalubre à Arras : vos questions
Combien coûte le nettoyage d’un logement insalubre à Arras ?
Cela dépend du volume à évacuer, de l’étage et de l’accès, de la présence de nuisibles ou de moisissures, et de l’étendue de la désinfection nécessaire. Un désencombrement ciblé de 10 m³ et un logement entier de plus de 50 m³ à désinfecter n’ont rien de comparable. Le devis est gratuit et détaillé poste par poste, et il peut être adressé directement au bailleur, au mandataire ou à l’administration qui vous accompagne.
Sous quel délai intervenez-vous ?
Sous 48 heures lorsque la demande est urgente. Arras étant à moins de 30 minutes de nos locaux, nous pouvons venir voir les lieux rapidement avant de chiffrer, ce qui évite les devis approximatifs.
Intervenez-vous à la demande d’une administration ou après un arrêté ?
Oui. Nous sommes régulièrement recommandés par la Communauté urbaine d’Arras, qui oriente les familles vers des entreprises fiables, et nous sommes déjà intervenus dans un logement de l’Arrageois à la demande de l’ARS, après signalement. À noter : la levée d’un arrêté d’insalubrité relève de l’autorité qui l’a prononcé, pas de nous. Notre rôle est de remettre le logement dans un état qui permette la visite de contrôle, et de vous remettre une attestation d’intervention.
Le locataire ou l’occupant est encore sur place, est-ce un problème ?
Non, c’est même fréquent, et nous y sommes habitués. Nous travaillons sans jugement, en expliquant et en avançant au rythme possible. Si l’accumulation est liée à un trouble et que la personne vit toujours là, c’est plutôt notre page syndrome de Diogène à Arras qui décrit le mieux ce type de chantier.
Qui peut commander et payer l’intervention ?
Un propriétaire, un bailleur, un syndic, un mandataire judiciaire, une association de curatelle, un service social, ou un proche. Il n’est pas nécessaire d’être l’occupant du logement, et le commanditaire peut être à distance : nous adressons le devis et la facture au bon interlocuteur.
Les moisissures vont-elles revenir ?
Pas si la cause est traitée. Dans la plupart des logements que nous voyons, la moisissure vient d’une aération empêchée, souvent par l’encombrement devant les bouches. Nous désencombrons, nettoyons les bouches et le système d’aération, puis lessivons les surfaces touchées. Si le problème vient du bâti lui-même, nous vous le disons : ce n’est plus du nettoyage, c’est des travaux.
Prenez-vous les petits volumes ?
Oui, y compris de façon récurrente. C’est une demande courante depuis le remplacement des bacs individuels par des points d’apport volontaire : beaucoup de personnes âgées ou à mobilité réduite ne peuvent plus porter leurs déchets. L’intervention peut être commandée et réglée par un enfant ou un service social, même à distance.
Remettez-vous une attestation après l’intervention ?
Oui, et c’est souvent demandé par les bailleurs, les syndics et les administrations. Pureos est titulaire du Certibiocide, la certification exigée pour l’usage professionnel des produits biocides, et nous pouvons joindre notre attestation de formation.
Où nous intervenons autour d’Arras
Nous traitons les logements insalubres à Arras et dans toutes les communes de l’Arrageois :
- Achicourt
- Beaurains
- Dainville
- Saint-Laurent-Blangy
- Sainte-Catherine
- Anzin-Saint-Aubin
- Tilloy-lès-Mofflaines
- Saint-Nicolas-lez-Arras
- Duisans
- Agny
Nos autres prestations sur le secteur : syndrome de Diogène à Arras, débarras après succession à Arras, nettoyage après décès à Arras. Voir aussi la page Arras et Arrageois et notre page nettoyage de logement insalubre et syndrome de Diogène. Pour un devis, appelez le 06 68 12 53 64.
Un logement à assainir à Arras ?
Décrivez-nous la situation sans détour : nous en avons vu d’autres, et nous ne jugeons personne. Devis gratuit.